Benefícios

• Ao contratar um plano de gestão de TI, a empresa tem a seu dispor profissionais especializados para prestarem suporte técnico em redes, servidores, estações de trabalho (notebooks e desktops), bem como seus respectivos sistemas operacionais e aplicações. O atendimento pode ser feito através de chamados para solução de problemas ou através de programação de visitas.
• Nossa equipe trabalha com níveis de atendimento: N1 (baixa complexidade), N2 (média complexidade) e N3 (alta complexidade) com SLA (tempo de atendimento) específico para cada tipo de situação e contrato.
  
• Um dos nossos diferenciais é a rapidez no atendimento aos chamados e resolução de problemas. Além disso o cliente também contará com consultoria continuada e apoio técnico em projetos de TI.
  

Condições

• Formato: Presencial, Remoto
• Duração: 2 semanas
• Região de atendimento: todo território nacional
• Culturas atendidas: Qualquer cultura
• Não há necessidade mínima.
• Os projetos também são elaborados para clientes que estão começando do zero.