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• Como realizo trocas de produtos resgatados?

  Você deve abrir um chamado clicando aqui ou ligando para 0800 725 9900 e solicitar a troca dentro dos 7 dias corridos a partir da data de recebimento.

   Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções

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• Quais as responsabilidades do distribuidor ao estabelecer sua loja na Orbia?

  • Gerenciar o estoque
  • Definir os preços
  • Ativar, inativar e editar as SKUs
  • Definir os termos de entrega dos produtos
  • Realizar a entrega dos produtos
  • Emitir as notas fiscais e receituário para o Produtor

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• Como faço para obter pontos no programa de Fidelidade ao comprar produtos Yara?

  Existem duas formas para obter pontos no programa de fidelidade comprando produtos Yara: 1ª - Comprando produtos Yara através dos Distribuidores e Cooperativas. Através desse formato de compra será necessário cadastrar a sua nota fiscal em nossa plataforma. Se já possui nota fiscal clique aqui para cadastrá-la. Não perca tempo! 2ª - Comprando em nosso Marketplace através de qualquer canal. Através desse formato de compra não é necessário cadastrar a nota fiscal, pois os pontos serão creditados em até 30 após a emissão de nota fiscal.
  Existem duas formas para obter pontos no programa de fidelidade comprando produtos Yara: 1ª - Comprando produtos Yara através dos Distribuidores e Cooperativas. Através desse formato de compra será necessário cadastrar a sua nota fiscal em nossa plataforma. Se já possui nota fiscal clique aqui para cadastrá-la. Não perca tempo! 2ª - Comprando em nosso Marketplace através de qualquer canal. Através desse formato de compra não é necessário cadastrar a nota fiscal, pois os pontos serão creditados em até 30 após a emissão de nota fiscal.

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• O que é o Programa de Coalizão da Orbia?

  A Orbia é a evolução da Rede AgroServices e seu Programa de Coalizão é uma plataforma de relacionamento entre produtores rurais e quaisquer empresas que façam negócios com eles. O produtor rural acumula pontos Orbia ao realizar compras de produtos de empresas participantes do Programa de Coalizão. Esses pontos podem ser trocados na plataforma da Orbia por produtos e serviços

  
  

  Visite nossa pagina e conheça nossos parceiros de coalizão. Clique Aqui

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• Como acumulo pontos?

  Cada parceiro de coalizão da Orbia estabelece sua regra de pontuação. Na maior parte dos casos, é necessário que você insira os dados da sua nota fiscal em nossa página >Cadastrar notas< para que seus pontos sejam creditados. 

  O regulamento com o detalhamento de cada parceiro pode ser encontrado na página de cada um. Clique aqui

  
  

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